Pomoc
Masz pytanie, pomysł albo coś nie działa? Napisz do nas. Zwykle odpowiadamy w ciągu dwóch dni roboczych po polsku, ukraińsku lub angielsku.
Jeśli pytanie dotyczy konta Growney, napisz z adresu e-mail, którym się logujesz.
Częste pytania
Dla kogo jest Growney Mind?
Dla dzieci, które uczą się czytać, liczyć i myśleć. Wiek wybiera się przy pierwszym uruchomieniu tylko jako pierwsze przypuszczenie: poziom ustala krótki test, a potem każde zajęcie dopasowuje się do odpowiedzi dziecka.
Ile trwa dzień?
Około siedmiu minut: siedem krótkich zajęć. Potem Growney mówi, że na dziś wszystko. Później można grać w zakładce „Graj” bez limitu. Długość dnia dorosły zmienia w gabinecie.
Jak zmienić język albo język czytania?
Zakładka „Ja”: „Język aplikacji” i „Język czytania”. Każde dziecko ma swój język czytania, który może być inny niż język aplikacji.
Czy potrzebny jest internet?
Nie. Zajęcia i głos są już w aplikacji. Internet jest potrzebny tylko do logowania kontem Growney i do zakupu.
Czy potrzebne jest konto?
Nie. Bez konta wszystko działa na urządzeniu. Konto Growney pozwala widzieć czas gry w Growney Family, ustawić dzienny limit i mieć jedną subskrypcję dla całej rodziny.
Ile to kosztuje i jak anulować subskrypcję?
Przez pierwszy tydzień wszystko jest otwarte, bez karty. Dokładną cenę widać w sklepie przed zakupem. Anulować można w App Store albo w Google Play. Usunięcie aplikacji nie anuluje subskrypcji.
Jak usunąć dane albo konto?
Dane na urządzeniu znikają razem z aplikacją. Konto Growney: „Ja” → „Konto Growney” → „Usuń konto”. Szczegóły na stronie Usuwanie konta.