Видалення акаунта Growney

Growney Mind · Yevhenii Dryha

Без акаунта Growney Mind зберігає все лише на пристрої, і все видаляється разом із застосунком. Якщо ви входили через акаунт Growney, його можна видалити будь-коли.

У застосунку

1. Відкрийте Growney Mind, вкладку «Я».
2. Натисніть «Акаунт Growney» і наберіть число з батьківського замка.
3. Натисніть «Видалити акаунт» і підтвердьте.

Без застосунку

Напишіть на support@growney.app з email вашого акаунта Growney з темою «Видалити мій акаунт». Якщо ви входите через Apple чи Google, вкажіть, через що саме. Ми видалимо акаунт протягом 30 днів і підтвердимо це листом.

Що видаляється

• Ваш акаунт для входу й ваше членство в сім'ях.
• Якщо ви єдиний дорослий у сім'ї, то вся сім'я, зокрема в застосунках Growney і Growney Family: профілі дітей, час гри, під'єднані пристрої.
• Рівні, дні й мапа дитини в Growney Mind і так лежать лише на пристрої: вони видаляються разом із застосунком.

Що ми зберігаємо і як довго

• Резервні копії бази даних: до 7 днів.
• Журнали серверів: до 30 днів.
• Листування з підтримкою: до 2 років.
• Записи про покупку підписки зберігають Apple чи Google і наш постачальник підписок RevenueCat, стільки, скільки вимагають правила бухобліку й сторів.

Більше про дані: Політика конфіденційності.